Encuesta a los clientes del OKM
Todos los años preguntamos a nuestros clientes por su experiencia con los detectores. ¿Por qué? Porque sí:
- Los comentarios de los cazadores de tesoros y usuarios de detectores son extremadamente importantes para que podamos mejorar nuestras tecnologías.
- Las respuestas nos ayudan a hacer que los servicios y productos OKM sean aún mejores para nuestros clientes.
- Estamos convencidos de que en el futuro podremos satisfacer aún mejor las expectativas y los deseos de nuestros clientes.
Comparta su opinión
¿Está usted también satisfecho con los detectores y servicios OKM? Su opinión es muy importante, no sólo para nosotros, sino también para otros detectoristas. Por lo tanto, estaríamos encantados de que compartiera su opinión con nosotros:
¿Tiene alguna otra sugerencia de mejora, petición especial u otras ideas? Estaremos encantados de recibir tus comentarios.
Parce que j'ai déjà acheté l'appareil OKM FUSION light et je suis satisfait.
Resultados de la encuesta 2025
Más de 300 clientes participaron en la encuesta 2025. Muchas gracias a todos los participantes.
Como cada año, preguntamos a nuestros clientes qué asocian con la marca OKM. OKM es claramente asociada por los clientes principalmente con los términos detectores de metales, calidad, fiabilidad y tecnología innovadora.
Aplicaciones
Las áreas de interés más importantes para los clientes de OKM son principalmente
Además, nuestros clientes utilizan los detectores OKM para
- arqueología,
- detección de agua, así como para aplicaciones industriales tales como
- geotecnia y
- servicios públicos.
Cumplimiento de los requisitos de los clientes en 2024
Los comentarios de los clientes de 2024 definieron claramente tres prioridades: mejora de la disponibilidad in situ, más oportunidades de experiencia práctica y profundización de los conocimientos prácticos. A lo largo de 2025, hemos abordado sistemáticamente estas expectativas y las hemos traducido en medidas concretas.
Más concesionarios oficiales OKM en todo el mundo
En respuesta a la demanda de los clientes de un mejor acceso local, ampliamos nuestra red mundial de distribuidores en 2025. Añadimos nuevos distribuidores oficiales de OKM en regiones clave, como Brasil y Ecuador. Esto permitió a los clientes comprar productos, recibir formación y acceder a asistencia profesional cerca de su ubicación. Esta expansión se tradujo en una mayor disponibilidad, plazos de entrega más cortos y estructuras de servicio locales más sólidas.
Nuevos RoadShow de OKM
Las peticiones de los clientes de nuevas ubicaciones de RoadShow se materializaron directamente en 2025. Llevamos los RoadShows de OKM a más ciudades y regiones de todo el mundo para dar a los usuarios la oportunidad de ver de cerca nuestros últimos detectores, hablar directamente con los expertos de OKM y probar los detectores OKM en condiciones reales. Estos eventos reforzaron la fidelidad de los clientes y proporcionaron una visión más profunda del funcionamiento, la tecnología y el análisis de escaneado.
Más orientación práctica y contenido de formación práctica
En 2025, aumentamos significativamente el número de tutoriales detallados y prácticos en nuestros canales. Los nuevos tutoriales cubren todo el flujo de trabajo, desde la instalación del detector hasta la configuración y el análisis del escaneado. Con el apoyo de Frank, experto en OKM desde hace muchos años, también hemos publicado demostraciones adicionales de pruebas de campo que muestran el rendimiento del detector en entornos reales. Este contenido ayuda a los usuarios a ganar confianza, mejorar la precisión y utilizar los sistemas OKM de forma más eficaz en escenarios profesionales.
Satisfacer las necesidades de los clientes en 2026
Los comentarios de los clientes de 2025 nos han mostrado tres prioridades para el próximo año: más pruebas de campo en el mundo real con documentación transparente, RoadShows ampliados y un acceso más amplio a la formación profesional. En 2026, nos centraremos en traducir estos deseos en iniciativas concretas que refuercen la transferencia práctica de conocimientos y la experiencia práctica con la tecnología OMC.
Más pruebas de campo reales y conocimientos basados en vídeo
En respuesta a la fuerte demanda de más transparencia y casos de uso reales, llevaremos a cabo un número significativamente mayor de despliegues sobre el terreno en 2026. Documentaremos sistemáticamente estos despliegues de campo reales y los convertiremos en contenido de vídeo estructurado.
Giras ampliadas del OKM
En respuesta a las peticiones de los clientes, ampliaremos aún más los RoadShows OKM 2026 y llevaremos nuestra tecnología a regiones adicionales de todo el mundo. Estos eventos seguirán ofreciendo pruebas prácticas, interacción directa con los expertos de OKM y conocimientos prácticos sobre el funcionamiento del detector y el análisis de escaneo, permitiendo a los usuarios experimentar los detectores OKM en todo el mundo.
Educación a través de tutoriales prácticos
Nos centraremos en ampliar nuestros tutoriales estructurados y prácticos que guían a los usuarios a través de aplicaciones reales de detectores y flujos de trabajo de análisis de escaneado. Estos tutoriales están diseñados como recursos de formación online y cubren paso a paso técnicas de escaneado, análisis de software e interpretación de resultados.
Calidad, confianza y relación calidad-precio
La calidad y la confianza son los principales criterios citados por los clientes como factores de satisfacción. Desde el punto de vista del cliente, el precio y la relación calidad-precio son criterios de compra clave. Por eso trabajamos constantemente para mantener nuestras innovaciones y la calidad de nuestros productos al más alto nivel. De este modo, nuestros clientes pueden estar seguros de que la marca OKM Premium siempre les ofrecerá la máxima calidad.
OKM eXp 7000 Profesional Plus
Escáner de suelo 3D premium con tecnología de detección avanzada, incl. VLF
OKM eXp 5500 Professional
Detector multitecnología con VLF y escaneado 3D del suelo
Fortuna XELA
Puntero para localizar fácilmente pequeños objetos metálicos cerca de la superficie
OKM Rover UC
Detector de Metales disfrazado de Bastón de Trekking con Smartwatch
OKM Pulse Nova
Detector de Inducción de Pulso y Detector de Oro
OKM GeoSeeker Mini
Detector de Agua hasta Profundidades de 100 m (328 ft)
OKM GeoSeeker
Detector de Agua hasta 250 m (820 ft) de Profundidad
OKM Gepard GPR 3D
Radar de Penetración en el Suelo con rendimiento de profundidad hasta 40 m (132 ft)
OKM Fusion Professional Plus
Detector de Metales con Detección Live Stream
OKM Fusion Professional
Detector de Metales con Bobina SRIS
OKM Fusion Light
Detector de Metales y Escáner de Suelo 3D para Principiantes
OKM Rover C4
Detector de Oro y Favorito Absoluto para la Prospeccion de Oro NaturalResultados de la encuesta 2024
Más de 330 clientes participaron en 2024, un número significativamente mayor que en años anteriores. Muchas gracias a todos los participantes.
Como cada año, preguntamos a nuestros clientes qué asocian con la marca OKM. OKM es claramente asociada por los clientes principalmente con los términos detectores de metales, calidad, fiabilidad y precios premium.
Aplicaciones
Las áreas de interés más importantes para los clientes de OKM son principalmente
Además, nuestros clientes utilizan los detectores OKM para
- arqueología,
- detección de agua, así como para aplicaciones industriales como
- geotecnia y
- servicios públicos.
Resultados de la encuesta 2023
Más de 360 clientes participaron en 2023, un número significativamente mayor que en años anteriores. ¡Muchas gracias a todos los participantes!
Como cada año, preguntamos a nuestros clientes qué asocian con la marca OKM. Los clientes asocian claramente OKM principalmente con las palabras detectores de metales, calidad, fiabilidad y precios premium.
Aplicaciones
Las áreas de interés más importantes de los clientes de OKM son sobre todo
Además, nuestros clientes utilizan los detectores OKM para
- arqueología,
- detección de agua, así como para aplicaciones industriales como
- geotecnia y
- servicios públicos.
