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OKM Direct & OKM Care

Exklusiver Service, der über Garantie, Training und technischen Support hinausgeht: Die Support-Erweiterung OKM Care umfasst zusätzlich Detektor-Schulung und Scan-Auswertungen - Rundumservice für erfolgreiche Schatzsuchen.


OKM Direct

OKM Direct

Exklusiver Service für Kunden, die ihren OKM-Detektor direkt bei OKM GmbH in Altenburg, Deutschland, kaufen/gekauft haben.

Der exklusive Service von OKM Direct beinhaltet:

  • Garantie von 2 Jahren - über die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung hinaus
  • 1 Stunde Detektor-Einweisung für Ihr eigenes Gerät
  • 90 Tage bevorzugte technische Unterstützung mit persönlichem Ansprechpartner per Telefon oder E-Mail - Reaktionszeit innerhalb eines Werktages

OKM Direct ist kostenlos für Kunden, die ihren OKM-Detektor direkt bei der OKM GmbH in Deutschland kaufen/gekauft haben (vor Ort, per Telefon, per E-Mail oder im Onlineshop unter okmdetectors.com). Der Service gilt nicht für Produkte, die bei anderen Händlern oder Wiederverkäufern gekauft wurden.


OKM Care

OKM Care

OKM Care ist eine zusätzliche Support-Erweiterung von OKM Direct, die auch für Kunden verfügbar ist, die ihren OKM-Detektor bei Händlern und Wiederverkäufern weltweit kaufen/gekauft haben.

Die optional erhältliche Service-Erweiterung OKM Care beinhaltet:


  • 1 Jahr Garantieerweiterung - direkt im Anschluss an die ersten 2 Garantiejahre
  • 1 Stunde Fernsupport für Windows-PC
  • 1 Stunde Basis-Training + 1 Stunde Fortgeschrittenen-Training mit Ihrem Detektor
  • 3 Scan-Auswertungen
  • 1 Jahr bevorzugter technischer Support* mit persönlicher Kontaktperson per Telefon oder E-Mail - Reaktionszeit innerhalb eines Arbeitstages

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