احصل على آخر الأخبار والعروض الخاصة:
WhatsApp: +971 503 426 171
راسلنا: info@okm-emirates.com
   

أسئلة متكررة

تصلنا العديد من الأسئلة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وعبر وسائل التواصل الاجتماعي. قمنا بتلخيص الأسئلة الأكثر شيوعًا والإجابة عليها من أجلك.


النظام والدفع

على موقعنا يمكنك الاختيار بين اللغات الألمانية والإنجليزية والإسبانية والفرنسية بالإضافة إلى العملات اليورو والدولار والجنيه في الشريط العلوي الأبيض (في أعلى يمين عرض سطح المكتب). يمكنك أيضًا تحويل العملة عبر الإنترنت عبر العديد من المزودين ، على سبيل المثال www.iban.com/currency-converter أو (رسمي أكثر ، ولكن باللغة الألمانية فقط): www.zoll.de

يمكنك دفع طلبك نقدًا عبر Paypal أو التحويل المصرفي أو بطاقة الائتمان (VISA أو American Express أو Mastercard) أو Maestro أو Santander أو Confidex أو Credit Plus أو Klarna. إذا كان لديك قسيمة هدايا ، فيمكنك أيضًا استردادها. يرجى ملاحظة الشروط والأحكام المعمول بها.

نحن نقدم إمكانيات التمويل عبر Santander و Confidex و Credit Plus. اتصل بنا لتلقي عرض التمويل الفردي الخاص بك.

[عمل أكوردون = "تذييل عنصر"] [عمل أكوردون = "تذييل"]

شحن

نحن نشحن طلبك في جميع أنحاء العالم و مؤمن عليه. يعتمد مزود الشحن على العنصر وبلد الوجهة ، عادةً عبر FedEx و DHL و UPS وغيرها.

عادة ما نشحن في غضون 24 ساعة بعد استلام الدفع. تعتمد عملية الشحن الإضافية على بلد الوجهة ومزود الشحن.


الخدمة والدعم

موقع OKM متاح باللغات الألمانية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية و (جزئيًا) العربية. عادةً ما يتم تحديد لغة موقع الويب وفقًا للغة متصفحك المحددة مسبقًا. ومع ذلك ، يمكن للمستخدمين أيضًا التبديل بين اللغات المتاحة يدويًا (شريط القوائم أعلى اليمين / أعلى اليسار باللغة العربية).

يمكنك التواصل مع OKM عبر الهاتف والبريد الإلكتروني باللغات التالية:

للتأكد من أن منتجك أصلي من OKM ، يمكنك التحقق منه بواسطتنا. أرسل لنا استفسارك عبر نموذج الاتصال.

نحن نقدم الخدمة المجانية OKM دايركت للعملاء الذين يشترون جهاز الكشف الخاص بهم من OKM GmbH في Altenburg ، ألمانيا. تتضمن هذه الخدمة الحصرية ضمانًا لمدة عامين وتتجاوز الضمان المطلوب قانونًا. بالإضافة إلى ذلك ، يتضمن تعليمات لمدة ساعة لجهازك. بالإضافة إلى ذلك ، تتلقى 90 يومًا من الدعم الفني ذي الأولوية.

[عمل أكوردون = "تذييل عنصر"] [عمل أكوردون = "تذييل"]


موزعين

لكي تصبح تاجر OKM معتمد ، أرسل استفسارك عبر نموذج الاتصال. لكي تصبح تاجرًا لدى OKM ، فأنت بحاجة إلى متجر كاشف. نتطلع إلى تلقي مزيد من المعلومات عنك وعن رؤيتك ونتطلع إلى تعاون محتمل.

لقد قمنا بإدراج جميع شركائنا التجاريين المرخصين والموزعين الرسميين على موقعنا الإلكتروني: www.okmdetectors.com/pages/distributors. من خلال شبكة التوزيع الخاصة بنا في أكثر من 50 دولة يمكننا أن نقدم لك خدمة حصرية وموثوقة.


نصائح لاكتشاف ناجح

يعتبر التعامل الصحيح مع الجهاز مطلبًا أساسيًا للكشف الناجح وصور المسح الضوئي الجيدة. لذلك ، هناك منشورات منتظمة على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا مثل موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك التي تحتوي على نصائح حول الاكتشاف. بالإضافة إلى ذلك ، لدينا موقع YouTube توفر القناة بانتظام مقاطع فيديو حول استخدام الأجهزة الفردية. علاوة على ذلك ، من المفيد جدًا قراءة الدليل.

قبل شرائك ، يمكن اختبار الأجهزة المطلوبة في حقل الاختبار الخاص بنا في Altenburg ، ألمانيا. يتم تضمين إحاطة أولية عند شراء جهاز كشف OKM مباشرة من OKM ألمانيا. تتضمن هذه التعليمات الأولى كيفية التعامل مع الجهاز ونصائح مفيدة لاكتشافك الأول.

حاليًا ، لا يمكنك استئجار أجهزتنا. يمكنك اختبار الجهاز في حقل الاختبار الخاص بنا قبل شرائه.


تقنية

تسمح الماسحات الأرضية ثلاثية الأبعاد من OKM وأجهزة الكشف عن المعادن PI بدرجات حرارة تشغيل تصل إلى -20 درجة مئوية (-4 درجة فهرنهايت). حتى تساقط الثلوج والثلج الطازج والثلوج الطينية ليس لها أي تأثير على القياسات.

في المقابل: عند استخدام أجهزة الكشف عن المعادن بتقنية VLF (بدون ترددات متعددة) ، فإن إزالة الجليد من الملح من الطرق التي تغسل في الحقل يمكن أن يسبب إشارات تداخل.

GPR له معنيان مختلفان: من ناحية ، يصف تقنية قارئ الطور الجيوفيزيائي ، والتي من خلالها ماسحات ضوئية تستند. من ناحية أخرى ، هو اختصار شائع لرادار اختراق الأرض. يتم استخدام هذه التكنولوجيا من قبلنا Gepard GPR 3D.

روفر سي 4

  • يوفر أوضاع التشغيل المسح الأرضي ، مقياس المغناطيسية ، Pinpointer والمسح المعدني
  • ذاكرة داخلية لما يصل إلى 4 ملفات مسح ضوئي
  • ردود فعل مباشرة للأهداف المكتشفة عبر LED Orbit
  • شاشة ملونة متكاملة
  • مع إضاءة LED

اذهب إلى Rover C4

فيوجن برو بلس

  • يوفر أوضاع التشغيل المسح الأرضي ومقياس المغناطيسية والمسح المباشر
  • وضع التشغيل يعرض البث المباشر نتائج المسح فورًا على الكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام Windows
  • يتضمن ملف البحث SRIS لتحديد مواقع المعادن الضحلة
  • نقل بيانات المسح اللاسلكي من المستشعر إلى العرض
  • جهاز لوحي ويندوز مضمن بالفعل
  • مع بطارية داخلية

انتقل إلى Fusion Pro Plus

فيوجن برو بلس

  • يوفر أوضاع التشغيل المسح الأرضي ومقياس المغناطيسية والمسح المباشر
  • وضع التشغيل يعرض البث المباشر نتائج المسح فورًا على الكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام Windows
  • يتضمن ملف البحث SRIS لتحديد مواقع المعادن الضحلة
  • نقل بيانات المسح اللاسلكي من المستشعر إلى العرض
  • جهاز لوحي ويندوز مضمن بالفعل
  • مع بطارية داخلية

انتقل إلى Fusion Pro Plus

سلسلة eXp

  • يوفر أوضاع التشغيل المسح الأرضي ، ومقياس المغناطيسية ، و Pinpointer ، والمسح المعدني ، والبث المباشر ، ومسح الأنفاق
  • يتضمن تحقيقات مختلفة قابلة للتبديل
  • ذاكرة داخلية كبيرة
  • نقل بيانات المسح اللاسلكي من المستشعر إلى العرض (فقط eXp 6000)
  • شاشة ملونة وشاشة تعمل باللمس (فقط eXp 6000)
  • مع إضاءة LED (فقط eXp 6000)

انتقل إلى سلسلة eXp

روفر سي 4

  • يوفر أوضاع التشغيل المسح الأرضي ، مقياس المغناطيسية ، Pinpointer والمسح المعدني
  • ذاكرة داخلية لما يصل إلى 4 ملفات مسح ضوئي
  • ردود فعل مباشرة للأهداف المكتشفة عبر LED Orbit
  • شاشة ملونة متكاملة
  • مع إضاءة LED

اذهب إلى Rover C4

سلسلة eXp

  • يوفر أوضاع التشغيل المسح الأرضي ، ومقياس المغناطيسية ، و Pinpointer ، والمسح المعدني ، والبث المباشر ومسح الأنفاق
  • يتضمن تحقيقات مختلفة قابلة للتبديل
  • ذاكرة داخلية كبيرة
  • نقل بيانات المسح اللاسلكي من المستشعر إلى العرض (فقط eXp 6000)
  • شاشة ملونة وشاشة تعمل باللمس (فقط eXp 6000)
  • مع إضاءة LED (فقط eXp 6000)

انتقل إلى سلسلة eXp


العودة إلى الأعلى